Lambda Blog

Tag: Урамшуулал

  • Ажилтны сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлдэг хүчин зүйлс

    Ажилтны сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлдэг хүчин зүйлс

    Өнөөгийн хөдөлмөрийн зах зээлд байгууллагууд ашигт ажиллагаа, өндөр гүйцэтгэлд анхаарахаас гадна ажилтны сэтгэл ханамж, урам зориг, ажлын орчны эерэг уур амьсгал зэрэг хүний нөөцийн зөөлөн хүчин зүйлсэд анхаарч байна. Учир нь илүү тогтвортой, бүтээлч хандлагатай, үр дүн өндөртэй байхын тулд ажилчид сэтгэл хангалуун байх нөхцлийг бүрдүүлэх шаардлагатай байдаг. Тиймээс ажилтны сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлдэг хүчин зүйлсийг дор жагсаавал:

    1. Харилцаа, итгэлцэлтэй удирдлага

    Ажилтан өөрийн санаа бодлоо чөлөөтэй илэрхийлж, түүнийг нь дээд шатны удирдлагууд түүнийг сонсож, үнэлдэг бол тухайн ажилтны ажлын сэтгэл ханамж мэдэгдэхүйц нэмэгддэг. Нээлттэй харилцаа бол хамт олны дунд итгэлцлийг бий болгож, ажлыг урамтай хийх нөхцөлийг бүрдүүлдэг.

    2. Шударга, ойлгомжтой цалин урамшуулал

    Хөдөлмөрийн үнэлэмж тодорхой, шударга байдал хангагдсан тохиолдолд ажилтны сэтгэл ханамж өндөр байдаг. 
    Тодорхой урамшууллын систем, зорилтот нэмэгдэл, шинэ санаачилгыг үнэлэх бодлого нь ажилтны идэвхийг дэмждэг юм.

    3. Ажлын ачаалал ба уян хатан байдал

    Ажил амьдралын тэнцвэрийг дэмжсэн уян хатан цагийн хуваарь, зайнаас ажиллах боломж, илүү цагаар ажиллах шаардлагагүй байдал нь ажилтны стрессийг бууруулж, ажлаа удаан хугацаанд үр дүнтэй хийх боломжийг олгодог. Зарим байгууллагууд хугацаанд суурилсан гүйцэтгэлийн систем нэвтрүүлснээр энэ тал дээр ахиц гарч байна.

    4. Хувь хүний хөгжил, дэмжлэг

    Ажилтныг мэргэжлийн болон хувийн түвшинд хөгжих боломжоор тогтмол хангаж буй байгууллагуудын ажилтнууд илүү удаан хугацаанд тогтвортой ажиллах хандлагатай байдаг. Үүнд дотоод сургалт, менторшип хөтөлбөрүүд, гадаад сургалтад хамруулах боломж, албан тушаалын өсөлтийн тодорхой зам зэрэг нь ажилтны ур чадварыг сайжруулж, байгууллагад үнэ цэнээ мэдрэхэд түлхэц өгдөг байна.

    5. Танигдах, үнэлэгдэх мэдрэмж

    Аливаа ажлыг сайн хийсэн хүнийг цаг тухайд нь магтаж урамшуулах нь маш чухал. Ажилтан өөрийгөө үнэлэгдэж, байгууллагад үнэ цэнтэй гишүүн гэж мэдэрвэл тэр илүү их хүчин чармайлт гаргах болно. Үүний тулд  тухайн сарын шилдэг ажилтан, нийтэд талархал илэрхийлэх үйл ажиллагаа, урамшууллын хуудас зэргйиг хэрэгжүүлэх нь энгийн хэдий ч үр нөлөө өндөртэй байдаг.

    6. Тайван, эерэг ажлын орчин

    Ажлын байрны физик болон сэтгэлзүйн орчин ажилтны сэтгэл ханамжид ихээхэн нөлөөлдөг. Гэрэлтэй, цэвэрхэн, дуу чимээ багатай орчинд ажиллах, мөн хамт олны уур амьсгал эерэг байх нь ажлын бүтээмжийг дээшлүүлэх үндэс болох юм.

    Сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэхийн тулд байгууллага дараах зүйлсэд анхаарах шаардлагатай:

    Ажилтнуудын сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэхийн тулд байгууллага нь эерэг ажлын орчин бүрдүүлж, шударга, нээлттэй удирдлагын соёлыг төлөвшүүлэх шаардлагатай. Итгэлцэлтэй харилцаа, урамшуулал хүлээн зөвшөөрөлт, бодит ачаалалтай ажлын нөхцөл, уян хатан хуваарь зэрэг нь ажилтны сэтгэл ханамжид шууд нөлөөлдөг. Үүнээс гадна мэргэжлийн хөгжил, карьер ахих боломжийг хангах нь урт хугацаанд ажилтны үнэнч байдал, бүтээмжийг дэмжих сайн талтай.

    Мөн ажилтны хийж буй ажлын утга учир, байгууллагын зорилго, үнэт зүйлтэй уялдаа холбоотой байх нь тэдний урам зоригийг нэмэгдүүлдэг. Тиймээс байгууллагууд зөвхөн гүйцэтгэлд анхаарахаас гадна ажилтнуудын сэтгэл зүйн хэрэгцээ, нийгмийн үнэлэмжийг ойлгож, бүтээлч, дэмжлэгтэй соёлыг бий болгох нь чухал юм.

    Ажилтны сэтгэл ханамж нь зөвхөн цалин, ажлын байрны нэр хүндээр хязгаарлагдахгүй. Харин ч илүү өргөн хүрээтэй удирдлагын харилцаа, орчны уур амьсгал, хувь хүний хөгжлийн дэмжлэг гэх мэт олон талт хүчин зүйлээс хамаардаг. Сэтгэл ханамжтай ажилтнуудын тогтвор суурьшил өндөр, бүтээмж сайтай, хамт олны уур амьсгал ч эерэг байдаг нь олон судалгаагаар батлагдсан байдаг.

    Мөн түүнчлэн ажилтнуудын сэтгэл ханамж нь байгууллагын тогтвортой өсөлт, бүтээмжтэй шууд холбоотой. Харилцан ойлголцол, шударга урамшуулал, уян хатан байдал, хөгжлийн боломж зэргийг зохистой хослуулсан орчинд ажилтнууд хамгийн сайн үр дүн гаргадаг.

    https://lambda.global/feed таны ур чадварт нийцсэн, итгэл даах байгууллагуудын ажлын заруудыг нэгтгэн хүргэж, хөдөлмөрийн үнэлэмжээ хамгаалж, үнэ цэнтэй шийдвэр гаргахад тусална.

    Унших: Ажилчдын сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэх эерэг ажлын орчин

  • Хүний нөөцийн бодлого гэж юу вэ?

    Хүний нөөцийн бодлого гэж юу вэ?

    Хүний нөөцийн бодлого нь байгууллагын хүний нөөцийн удирдлагыг зохион байгуулах, хянах, хөгжүүлэх, хамгаалах болон ажлын орчны таатай нөхцөл бүрдүүлэх үйл явцын үндэс юм. Энэхүү бодлого нь тухайн байгууллагын амжилтад хүрэхэд чиглэсэн, ур чадвартай, үр бүтээмж өндөртэй ажилтнуудыг сонгох, хөгжүүлэх, удирдах болон тэдний хүслийг хангах олон хүчин зүйлийг багтаадаг.

    ЭНД ДАРЖ Шилмэл талентуудаар багаа бүрдүүлээрэй.

    Хүний нөөцийн бодлого нь зөвхөн ажилтан сонгох, цалин хөлс тооцохтой холбоотой асуудал биш, харин байгууллагын стратегийн бүрдэл хэсэг, түүний уур амьсгал, байгууллагын соёл, үр дүн, хүчин чармайлттай холбоотой бүх үйл ажиллагааг зохицуулдаг. Энэ бодлогын гол зорилго нь байгууллагын зорилго, алсын хараа, үнэт зүйлсийг ажилтнуудаас бүрдүүлж, тэдний хөгжлийг дэмжихэд оршино.

    Хүний нөөцийн бодлого байгуулахад анхаарах чухал элементүүд

    1. Ажилтнуудын сонгон шалгаруулалт, бүрдүүлэлт
      Хүний нөөцийн бодлогын хамгийн чухал хэсэг нь ажилтнуудыг сонгох үйл явц юм. Байгууллага зөв хүнээ сонгохын тулд тухайн албан тушаалд тохирох мэдлэг, ур чадвар, туршлагатай хүмүүсийг тодорхойлж, тэднийг сонгон шалгаруулах шаардлагатай. Энэ нь зөвхөн ажилтны хувьд чухал биш, байгууллагын бүтээмж, ирээдүйн хөгжлийг тодорхойлдог.
      Хүний нөөцийн менежерүүдийн хувьд ажилтнуудад зориулсан шалгуур үзүүлэлтүүдийг тодорхойлох, тэдний ур чадвар, мэдлэг, хувь хүний зан чанарыг үнэлэх, өөрийн хүссэн ажилтны профайлыг зохиох нь хамгийн эхний алхам юм. Түүнчлэн, ажлын орчинд олон янзын соёл, үзэл бодол, хандлага бүхий ажилтнуудаас бүрдсэн багийг бий болгох нь байгууллагын бүтээмжид эерэг нөлөө үзүүлдэг.
    2. Сургалт, хөгжлийн боломжууд
      Ажилтнуудын сургалт, хөгжлийн стратеги нь байгууллагын нөөцийн удирдлагын гол хэсэг юм. Ажилтнуудад тогтмол сургалт хийх, ур чадварыг шинэчлэх, техник технологийн хөгжлийг даган сайжруулан суралцах нь байгууллагын хөгжлийн үндэс болдог. Энэ нь тухайн ажилтанд ч хэрэгтэй бөгөөд хамт олны нийт бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд чухал нөлөөтэй.
      Байгууллагууд нь ажилтнуудын ур чадварыг хөгжүүлэх зорилгоор янз бүрийн сургалт, семинар, ажлын туршлага солилцох хөтөлбөрүүдийг санал болгодог. Мөн энэ нь ажилтнуудыг илүү ур чадвартай болгох төдийгүй байгууллагын дотоод орчин, хамтын ажиллагааг сайжруулахад ч тусалдаг.
    3. Цалин хөлс, урамшуулал, шагнал
      Ажилтнуудад санал болгож буй цалин хөлс болон урамшуулал нь байгууллагын хүний нөөцийн бодлогын чухал хэсэг юм. Цалин хөлс нь зөвхөн эргэлдэж буй мөнгөний хэмжээ биш, харин тухайн ажилтны мэргэшлийн түвшин, бүтээмж, байгууллагын үнэт зүйлсэд нийцэхүйц үнэлгээ байх ёстой.
      Түүнчлэн, хөдөлмөрийн зах зээлд өрсөлдөх чадвартай байх нь байгууллагын хувьд чухал. Ажилтнуудыг шилжүүлэн, шинэ ажилтан татах болон одоогийн ажилтнуудыг хадгалахын тулд сайн цалин, урамшуулал, төрөл бүрийн хөнгөлөлт болон сургалтын хөтөлбөрүүдийг санал болгох нь зүйтэй. Энэ нь ажилтнуудын сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлж, олон жил тогтвортой ажиллах хүсэлтийг бий болгодог.
    4. Ажилтнуудын сэтгэл ханамж, эрүүл мэндийн бодлого
      Ажилтнуудын сэтгэл ханамж нь байгууллагын хүний нөөцийн бодлогын хамгийн чухал хэсэг юм. Сэтгэл ханамж нь тухайн ажилтны бүтээмжид нөлөөлж, байгууллагад ажиллах хүсэл, эрч хүчийг нэмэгдүүлдэг. Эдгээрийг тодорхойлохын тулд байгууллагын захиргаанаас сэтгэл ханамжийн судалгаа явуулж, хэрхэн ажилтнуудын санал хүсэлтийг авч, түүнийг хэрхэн хэрэгжүүлэх вэ гэдэгт анхаарах хэрэгтэй.
      Ажилтнуудын эрүүл мэндийг дэмжих нь бас чухал. Байгууллага эрүүл ажлын орчин бүрдүүлж, ажилтнуудын сэтгэл санааг дэмжих, бие махбодийн эрүүл мэндийг сайжруулах олон төрлийн хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлэх ёстой. Хэрэглэгчийн сайн орчин нь бүтээмжтэй ажиллах нөхцөлийг бүрдүүлж, урт хугацаанд тогтвортой үр дүнг бий болгодог.
    5. Тогтвортой байдал, ёс зүй
      Байгууллагын хүний нөөцийн бодлогын зайлшгүй нэг хэсэг нь ёс зүй, шударга байдлыг хангах асуудал юм. Ажилтнуудын ёс зүйг дэмжих, харилцан хүндэтгэлийг бий болгох нь амжилттай хүний нөөцийн удирдлагын нэг чухал элементийг бүрдүүлдэг. Тиймээс байгууллагууд хүний нөөцийн бодлогоо ил тод, шударга байлгах хэрэгтэй.
      Ёс зүйтэй байх нь байгууллагын дотоод соёл, гадаад харилцаанд ч чухал нөлөөтэй. Мөн эмэгтэйчүүд, эрэгтэйчүүдийн хүйсийн тэгш эрхийг хангах, олон улсын нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдсөн сайн туршлагуудыг хэрэгжүүлэх нь байгууллагын нэр хүндийг нэмэгдүүлдэг.
    6. Бүтцийн оновчлол
      Ажилтнуудыг зөв сонгосны дараа, тэднийг байгууллагын бүтэц болон багийн ажиллагаанд нөлөөлөхүйц байдлаар байрлуулж, уялдаа холбоог бий болгох нь чухал юм. Байгууллага нь багийн гишүүдийн ур чадвар, туршлагыг зөв хослуулан ажилладаг командуудыг бүрдүүлэх хэрэгтэй. Багийн гишүүдийн хоорондын харилцан хүндлэл, итгэлцэл, харилцан ойлголцол нь багийн үйл ажиллагааг эрчимжүүлдэг.

    Дүгнэлт

    Хүний нөөцийн бодлого нь байгууллагын өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлж, үйл ажиллагааны үр дүнг сайжруулах үндэс болдог. Ажилтнуудыг зөв сонгох, хөгжүүлэх, ажилтнуудын сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэх, тэдний бүтээмжийг нэмэгдүүлэх болон байгууллагын үнэт зүйлсийг хэрэгжүүлэх нь хүний нөөцийн бодлогын гол зорилт юм. Байгууллагын стратегийн хүрээнд тогтвортой, шударга, бүтээмжтэй ажиллах орчинг бүрдүүлэх нь амжилттай хүний нөөцийн бодлогын үндэс болно.

    ЭНД ДАРЖ Шилмэл талентуудаар багаа бүрдүүлээрэй.

  • Ажлын байрны тодорхойлолт гэж юу вэ?

    Ажлын байрны тодорхойлолт гэж юу вэ?

    Ажлын байрны тодорхойлолт нь тухайн байгууллагын ажилтанд гүйцэтгэх үүрэг, хариуцлагыг, шаардлагатай ур чадвар, мэдлэг, туршлага, ажиллах нөхцөлийг тодорхойлон бичсэн албан ёсны баримт бичиг юм. Энэ нь ажил олгогч болон ажилтны хооронд үүрэг хариуцлагыг харилцан ойлгох, ажлын байрны шаардлага, дүрэм журам, ажлын нөхцлийг ойлгоход чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Ажлын байрны тодорхойлолт нь байгууллагын үйл ажиллагааг оновчтой зохион байгуулах, ажилтнуудын хоорондын харилцаа, ажлын хариуцлагын хуваарилалтыг шийдвэрлэхэд гол үүрэгтэй байдаг.

    Унших: Ажлын ярилцлагад хэрхэн оновчтой хариулах вэ? STAR, CAR, PAR, SOAR Аргачлалуудын тухай

    1. Ажлын байрны тодорхойлолтын ач холбогдол

    Ажлын байрны тодорхойлолт нь байгууллагад олон талын ач холбогдолтой. Үүнд:

    • Ажилтны үүрэг, хариуцлагыг тодорхойлох: Тухайн ажилтны хийх үүрэг, хариуцлагыг нарийвчлан зааж өгдөг. Энэ нь ямар ажил хийх, хэнийг удирдах, ямар үйл явцыг удирдах, хэзээ ямар ажлыг гүйцэтгэх гэх мэт үүргийг тодорхойлох болно.
    • Туршлага, ур чадвар шаардлага: Ажлын байрны тодорхойлолт нь ажилд орох болон ажлыг гүйцэтгэхэд шаардлагатай ур чадвар, туршлага, боловсролын түвшинг тодорхойлно. Энэ нь зөв хүнээ олоход тусалдаг.
    • Төлөвлөсөн ажлын нөхцөл: Ажлын байрны тодорхойлолт нь ажилтны ажлын нөхцөл, цагийн хуваарь, цалин, урамшуулал болон бусад нөхцлүүдийг тодорхой зааж өгөх тул ажил горилогчид өөрт тохирох эсэхийг мэдэхэд хялбар болдог.
    • Байгууллагын бүтэц, удирдлагын хариуцлага: Ажлын байрны тодорхойлолт нь байгууллагын бүтэц, ажлын үйл явц, хариуцлагын хуваарилалтыг ойлгоход чухал мэдээллийг өгдөг. Энэ нь багийн ажиллагаа, удирдлагын үйл ажиллагааг оновчтой зохион байгуулахад тусалдаг.
    • Томилолт, урамшууллын боломж: Ажлын байрны тодорхойлолт нь тухайн ажилтанд хэрхэн карьерын өсөлт хийх, шинэ үүрэг хариуцлага хүлээх боломжтой талаар мэдээлэл өгдөг.

    2. Ажлын байрны тодорхойлолт хэрхэн зохиох вэ?

    Ажлын байрны тодорхойлолтыг зохиохдоо дараах үндсэн хэсгүүдийг тусгах хэрэгтэй:

    • Ажлын байрны нэр (Ажлын байрны тодорхойлолтын эхлэл): Ажлын байрны нэр нь тухайн ажилтны гүйцэтгэх үүрэгтэй холбоотой тодорхой, ойлгомжтой байх ёстой. Жишээ нь, “Маркетингийн менежер”, “Програм хөгжүүлэгч”, “Багш” гэх мэт.
    • Гүйцэтгэх үүрэг, хариуцлага: Тухайн ажилтанд хүлээх үүрэг, хариуцлагыг нарийвчлан тодорхойлно. Энэ нь ажлын байранд юу хийх, ямар зорилготой байх, тухайн ажилд оролцох бүх үйл ажиллагаа ямар байх зэргийг агуулна.
    • Шаардлагатай ур чадвар, мэдлэг, туршлага: Ажлын байрны тодорхойлолтод ажилтнаас шаардах ур чадвар, мэдлэг, туршлага, боловсролын түвшинг тодорхойлно. Энэ нь ажил горилогчид ямар мэргэжилтэй, ямар ур чадвар эзэмшсэн байх шаардлагатайг ойлгоход тусална.
    • Ажлын нөхцөл: Ажлын цаг, ажлын байрны байрлал, ажлын орчны талаар тодорхой мэдээлэл өгнө. Хэрэв шаардлагатай бол тодорхой томилолтууд, гадаадад ажиллах бололцоог ч дурьддаг.
    • Цалин болон урамшуулал: Зарим тохиолдолд ажлын байрны тодорхойлолтод цалин, урамшууллын нөхцөл, тусламж үйлчилгээ (жишээ нь, эрүүл мэндийн даатгал, амралтын өдрүүд гэх мэт) гэх мэт мэдээллийг багтааж өгнө.
    • Байгууллагын бүтэц: Ажлын байрны тодорхойлолтод тухайн ажлын байр байгууллагын бүтэц дотор хаана байрлах, хэнтэй хамтран ажиллах, хэний удирдлага дор ажиллах гэх мэт мэдээллийг оруулна.
    • Хамтран ажиллах талууд: Тухайн ажлын байр нь бусад албан тушаалтай хэрхэн холбогдох, хамтран ажиллах талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх шаардлагатай.

    3. Ажлын байрны тодорхойлолт болон ажил горилогчийн харилцаа:

    Ажлын байрны тодорхойлолт нь ажил горилогчийн анхааралд хамгийн эхэнд хүрч, түүний сонирхсон ажлын байрны шаардлагатай ур чадвар, хариуцлагыг мэдэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Үүний үр дүнд:

    • Ажилд орох хүсэлтэй хүний сонголт: Хүмүүс тухайн ажилд орохоосоо өмнө тухайн ажилд тохирох эсэхээ сайн шалгах хэрэгтэй. Ажлын байрны тодорхойлолт нь тухайн ажилтанд ямар үүрэг хариуцлага хүлээхийг сайн ойлгуулдаг тул энэ нь тэдэнд хүлээх ёстой зорилт, үүргийн талаар ойлголт өгөхөд тусална.
    • Тохиромжтой ажилтан олж авах: Ажлын байрны тодорхойлолт нь ажил олгогчид тухайн ажилд хамгийн тохиромжтой, чадвартай ажилтныг сонгон шалгаруулахад тусалдаг.
    • Цаг хугацаа, нөөцийн хэмнэлт: Тухайн ажилд тохирох ажилтан хайж олох нь байгууллагын цаг хугацаа, нөөцийг хэмнэхэд чухал үүрэгтэй. Хэрэв ажил горилогч тодорхойлолтыг сайтар уншиж, шаардлагын дагуу хариуцлага хүлээх чадвартай бол, ажил олгогчид зөв сонголт хийх боломжтой болно.

    4. Ажлын байрны тодорхойлолт хийхдээ анхаарах зүйлс:

    • Тодорхой, ойлгомжтой байх: Ажлын байрны тодорхойлолт нь ойлгомжтой, тодорхой байж, ажил горилогчид ямар үүрэг хүлээхийг шууд харуулсан байх ёстой. Хэрэв тодорхойлолт тодорхойгүй бол ажил горилогчид ямар үүрэг хүлээхээ ойлгоход хэцүү байдаг.
    • Шаардлага хангах: Ажлын байрны тодорхойлолт нь зөвхөн тухайн ажлын шаардлагыг хангаад зогсохгүй, байгууллагын соёл, үнэт зүйлсийг тусгах нь чухал.
    • Шинэчлэлт хийх: Байгууллагын хэрэгцээ, шаардлага өөрчлөгдөхөд тус ажлын байрны тодорхойлолтыг шинэчлэн, түүнд тохируулан ажил горилогчид болон ажилтнуудын хүлээлтийг зохицуулах хэрэгтэй.

    Дүгнэлт:

    Ажлын байрны тодорхойлолт нь байгууллагын амжилттай үйл ажиллагааг дэмжих, ажилтнуудын хариуцлага, үүргийг тодорхойлох, зөв хүнээ сонгон шалгаруулахад чухал баримт бичиг юм. Ажилтнуудын шаардлагын дагуу үүрэг хариуцлага, ур чадвар, ажлын нөхцлийг нарийвчлан зааж өгдөг нь зөв хүний сонголтыг хийх, байгууллагын бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд чухал үүрэгтэй.