Захиралтайгаа муудалцах бол хэвийн зүйл
Ажлын байранд санал зөрөх, маргах нь амьдралын салшгүй хэсэг гэдэгтэй маргах хүн үгүй бизээ. Зарим үед бид удирдлагаасаа өөр үзэл бодолтой байх нь хэвийн үзэгдэл. Гэвч захиралтайгаа муудалцсан үед асуудлыг хэрхэн зөв, мэргэжлийн түвшинд шийдэх вэ? Энэ нийтлэлд танд хэрэгтэй, бодит амьдралд шууд ашиглаж болох 6 алхамыг хүргэж байна.
1. Түр азнаж, сэтгэл хөдлөлөө удирдахыг хичээгээрэй.
Маргалдсан, муудалцсан даруйдаа шууд хариу үйлдэл үзүүлэхээс зайлсхийх хэрэгтэй. Сэтгэл хөдлөлөө намжааж, нөхцөл байдлыг тайван харж сурах нь хамгийн эхний чухал алхам.
Зөвлөмж:
- Нэг өдрийн дараа өчигдөр болсон асуудлыг дахин эргэн хар. Судалгагааар сэтгэл хөдлөл 24-48 цагийн дараа эерэг, эрүүл бодол руу шилждэг байна.
- Түр холдох, өөр ажилд анхаарлаа төвлөрүүлэх. Стрессдээд, захиралыгаа харахаар л уур хүрч байвал арай өөр газар очоод, өөр зүйлд анхаарлаа төвлөрүүлээд үзээрэй.
2. Шууд ярилцах зориг гаргаад үз.
Захиралтайгаа нээлттэй, шууд ярилцахаас бүү айгаарай. Хэлэх үг, хэлмээр байгаа санаа чинь аман дээр гараад ирсэн бол хэлэхэд буруудахгүй. Асуудлаа зөв, эерэг хандлагаар шийдсэн тохиолдолд харилцан ойлголцол ихэнхдээ сайжирдаг.
Зөвлөмж:
- Боломжтой бол ганцаарчилсан уулзалт товлоод, хэлэхийг хүссэн зүйлээ, үл ойлголцлоо тайлбарлаарай.
- Хүндэтгэлтэй, эелдэг үг сонгоорой.
- “Би таныг буруутгах гэсэнгүй, зөвхөн ойлголцохыг хүсэж байна” гэдгээ тодорхой хэлээрэй.
3. Буруу зөв гэхээс илүү гарц хайгаарай.
Маргааны зорилго нь “хэн буруу вэ?” гэдгийг олох биш, “яаж шийдэх вэ?” гэдгийг олох юм. Бидний дунд ийм асуудал байгааг ярилцаж ойлголцмоор байгаа гэдэг санаагаа илэрхийлээрэй.
Зөвлөмж:
- Хоёуланд нь ашигтай шийдэл санал болгох. Яагаад энэ нөхцөл байдал үүссэнг ярилцаж, харилцан шийдвэр олох.
- “Бид дараа ийм асуудлыг яаж давтахгүй байх вэ?” гэж хамтдаа ярилцах.
4. Захирлаа чин сэтгэлээсээ сонс
Ихэнх хүмүүс захирлын яриаг өөрийгөө хамгаалахад ашигладаг. Гэтэл захирлын байр суурийг чин сэтгэлээсээ сонсвол та асуудлын гол шалтгааныг олж чадна. Албан тушаалаар л өөр болохоос адилхан хүн шүүдээ гэж бодоод үзээрэй. Хааяа үнэхээр тус болдог шүү.
Зөвлөмж:
-
Захирлынхаа үгийг таслахгүй, тайвнаар анхааралтай сонсох. Танд ч бас өөрийнхөө мэдрэмж, төрсөн сэтгэгдлээ илэрхийлмээр байгаа юм билүү?
-
“Таныг ингэж бодсон байж болох юм” гэж зөвшөөрөх. Хүнийг сонсох чадвар, ярих чадвараас илүү гарах тохиолдол байдаг шүү.
5. Харилцаагаа сайжруулах санаачлагатай байгаарай.
Маргаан гарлаа гээд харилцаа дуусах ёстой гэсэн үг биш. Харин ч маргааны дараа харилцаагаа сэргээх, илүү бат бөх болгох үнэтэй боломж байдаг.
Хамгийн гол нь:
- Айх хэрэггүй
- Эмээх хэрэггүй
- Дотроо битгий уурла
Чи сэтгэлдээ хадгалж, сэм бухимдахаас илүү шууд, илэн далангүй ярилцах нь үр дүнтэй. Гэхдээ захирлынхаа цаг завыг зөв харах хэрэгтэй. Ажил багатай, тайван үед нь:
“Та надтай бага зэрэг ярилцах боломжтой юу?” гэж энгийнээр асуухад л хангалттай. Ганцхан энгийн өгүүлбэр шүүдээ.
Захирал ч хүн. Амархан уурладаг ч бай, тайван хүн ч бай, сайн харилцааг сэргээх боломж хэзээд байдаг.
6. Дахин дахин муудалцаж байгаа бол мэргэжлийн арга хэмжээ ав
Хэрвээ харилцааны зөрчил байнга давтагдаж, сөрөг нөлөө үзүүлж байвал хүний нөөцийн алба эсвэл мэргэжлийн зөвлөгчтэй холбогдох хэрэгтэй. Байгууллагынхаа хүний нөөц, эсвэл сэтгэл зүйчид ч хандаж болно.
Дүгнэлт
Захиралтайгаа муудалцсан үед сэтгэл хөдлөлөө зөв удирдаж, тайван харилцааг баримталж, гарц гаргалгаа олох ухаалаг алхмууд хийх нь хамгийн зөв шийдэл юм. Хүнд хэцүү нөхцөл ч танд харилцааны ур чадвараа хөгжүүлэх сайхан боломж болж өгнө.
FYI:
- Тайвшир
- Нээлттэй ярилц
- Гарц хай
- Сонс
- Харилцаагаа хөгжүүл
- Мэргэжлийн тусламж ав
Илүү олон зөвлөгөө, карьер хөгжүүлэлтийн мэдээллийг манай LAMBDA платформоос аваарай.